Wir glauben, dass gute Beratung genauso wichtig ist wie ein guter Schnitt.
Häufige Fragen
Sie haben Fragen? Wir haben Antworten
Die häufigsten inhaltlichen Fragen zu Farbe, Pflege und Beratung findest du auf unserer Startseite im Bereich „Top 10 FAQs“.
Hier unten beantworten wir ergänzend praktische Fragen zu Termin, Bezahlung und Produkten.
Weil
jede Frage
zählt.
Dein Besuch bei IMAGE AF
Deine erste Begegnung mit IMAGE AF beginnt nicht mit Schere oder Farbe, sondern mit einem offenen Gespräch.
In entspannter Atmosphäre nehmen wir uns Zeit, dich wirklich kennenzulernen, deine Wünsche, deinen Alltag, deinen Stil und deine bisherigen Erfahrungen mit deinem Haar.
Auf dieser Basis entwickeln wir gemeinsam einen Look, der nicht nur schön aussieht, sondern dich wirklich widerspiegelt. Echt, authentisch, praktisch und ganz auf dich abgestimmt.
Erfahre mehr über unsere Farbtyp-Beratung und Gesichtsform-Beratung,
wenn du wissen möchtest, wie wir Form, Farbe und Persönlichkeit zu einem stimmigen Gesamtergebnis verbinden.
Am einfachsten und jederzeit: online.
Mit unserem Online-Buchungssystem kannst du deinen Wunschtermin bequem rund um die Uhr wählen, wann immer es für dich passt.
Den Link findest du direkt auf unserer Website, in unserem Google-Profil oder über unsere Social-Media-Kanäle: Facebook und Instagram.
Du möchtest lieber schreiben oder anrufen?
Auch das ist möglich: kontaktiere uns telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp. Wir helfen dir gerne persönlich, den idealen Termin zu finden. Alle Kontaktdaten findest du hier.
Ja, natürlich. Wir wissen, dass der Alltag manchmal anders läuft als geplant.
Ob dein Baby im Kinderwagen schläft oder dein Kind neben dir sitzt. Unser Salon ist eine familienfreundliche, entspannte Umgebung, in der du dich wohlfühlen kannst.
Für größere Kinder gibt es eine kleine Spielecke, und wenn nötig, passen wir die Behandlung so an, dass du trotz Mama-Alltag entspannen kannst.
Übrigens: Wir schneiden auch Kinderhaare, mit Geduld, Herz und Erfahrung.
Manchmal kommt etwas dazwischen, das verstehen wir!
Bitte gib uns einfach rechtzeitig Bescheid, idealerweise 24 bis 48 Stunden vor deinem Termin.
Wenn du deinen Termin online gebucht hast, kannst du ihn auch direkt über unser Online-Buchungssystem ändern oder stornieren.
Alle anderen Termine kannst du telefonisch oder per Nachricht absagen.
Zur Erinnerung erhältst du 24 Stunden vor deinem Termin eine SMS mit allen Termindaten.
Das ist auch dein letzter Moment für eine kostenlose Stornierung oder Änderung.
So können wir besser planen und jemand anderes freut sich vielleicht über den frei gewordenen Platz.
Pflege & Produkte
Ja, und das mit großer Freude.
Ob Hochzeit, Fotoshooting, Business-Auftritt oder Bühnenmoment, wir kreieren nicht einfach eine Frisur, sondern einen Moment, in dem du dich vollkommen wohl und authentisch fühlst.
Vor jeder Stylingsession nehmen wir uns Zeit für ein persönliches Gespräch:
Was ist der Anlass? Welcher Stil, welche Farben, welches Make-up und welches Outfit begleiten dich?
Wir denken ganzheitlich, von Frisur und Gesichtsform bis zum gesamten Auftritt.
Wenn es der Look erfordert, planen wir auch Vorbereitungsmaßnahmen wie Pre-Cut, Glossing oder eine gezielte Pflegekur.
Unser Ziel ist, dass du dich an diesem Tag nicht nur besonders schön fühlst, sondern ganz du selbst bist. In deiner besten Version.
Wir arbeiten ausschließlich mit professionellen High-End-Produkten, die wir sorgfältig auswählen, für sichtbare Ergebnisse ohne Kompromisse.
Unsere Hauptmarke ist Wella, insbesondere die innovative Linie Liquid Code, die spektakuläre, aber zugleich natürliche Effekte liefert. Für die tiefenwirksame Regeneration setzen wir auf Olaplex, perfekt bei strapaziertem, aufgehelltem oder brüchigem Haar.
Jedes Produkt wird individuell abgestimmt auf deine Haarstruktur, Farbtechnik und das gewünschte Ergebnis.
Denn für uns ist Haarpflege kein Add-on, sondern Teil eines durchdachten Gesamtkonzepts.
Erfahre mehr über unsere professionelle Haarpflege im Salon.
Pflege ist bei IMAGE AF Teil unserer Philosophie, sie beginnt nicht erst mit dem Produkt, sondern schon bei der Wahl der Schere, der Föhntechnik, der Farbanwendung und der Beratung.
In allem, was wir tun, steht die Gesundheit und Struktur deiner Haare im Mittelpunkt.
Wenn du deinem Haar zusätzlich etwas Gutes tun möchtest, bieten wir professionelle Pflegebehandlungen an, die du individuell zubuchen kannst, zum Beispiel:
– maßgeschneiderte Wella-Kuren
– intensive Olaplex-Aufbaupflege
– unsere Haarsauna zur Tiefenregeneration
Diese Treatments erfordern nicht nur spezielle Produkte, sondern auch zusätzliche Zeit und volle Aufmerksamkeit. Deshalb planen wir sie auf Wunsch gerne ergänzend zu deiner Behandlung ein.
Ja, direkt bei uns vor Ort.
Die Produkte, die wir bei deiner Behandlung verwenden, kannst du auch mit nach Hause nehmen. So weißt du genau, was wirkt und wie du deine Haare daheim optimal pflegst.
Natürlich helfen wir dir bei der Auswahl und zeigen dir auf Wunsch, wie du sie richtig anwendest.
Denn unsere Mission endet nicht beim Friseurbesuch, sie beginnt dort.
Preise, Bezahlung & Angebote
Unsere Preise findest du transparent und stets aktuell auf der Preisseite.
Jede Dienstleistung wird dort genau beschrieben inklusive der enthaltenen Schritte.
Der finale Preis hängt immer vom Umfang der Behandlung ab: Haarlänge, Dichte, Technik, Pflegeaufwand.
Bei der Beratung vorab besprechen wir transparent die geschätzten Kosten, damit du jederzeit genau weißt, woran du bist ohne Überraschungen.
Natürlich, ganz wie du willst.
Wir akzeptieren:
– EC-/Bankomatkarte
– Kreditkarten
– Apple Pay & Google Pay
– Bargeld
Auch kontaktloses Bezahlen ist möglich.
Wenn du einen Gutschein kaufen und per Überweisung oder Online-Link zahlen möchtest, schreib uns einfach, wir senden dir alle Infos unkompliziert zu.
Salon & Community
Am meisten Einblick bekommst du auf unserem Instagram. Dort zeigen unsere Kundinnen ihre Ergebnisse und teilen offen ihre Eindrücke.
@image_af_salon auf Instagram
Außerdem findest du viele Rezensionen auf unserem Google-Profil:
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Einige Stimmen zitieren wir auch direkt auf unserer Website, weil eure Rückmeldungen das sind, was uns am meisten berührt.
Sehr gerne, und wir freuen uns über jedes Feedback.
Du kannst deine Bewertung auf Google, Facebook oder Instagram posten oder uns einfach direkt schreiben.
Dein Eindruck hilft nicht nur anderen Kundinnen, sondern inspiriert auch uns, täglich besser zu
Jede Meinung zählt und jede ehrliche Rückmeldung macht einen Unterschied.
Ja, und zwar echte.
Wir zeigen regelmäßig echte Metamorphosen auf Instagram: keine Stockfotos, sondern echte Frauen, echte Veränderungen, echte Emotionen.
Du findest aktuelle Vorher-Nachher-Beispiele:
– auf unseren Themenseiten: Braune Haare, Rote Haare, Blonde Haare und Dunkle Haare
– und laufend neu auf Instagram
Denn bei IMAGE AF geht es nicht nur um Stylings, es geht um Momente, in denen Frauen sich selbst neu entdecken. Vielleicht ist dein Vorher-Nachher-Bild ja das nächste?